Sudah beberapa kali admin dihujani komplen daripada para pengguna, dan admin sendiri pun sudah terkena dengan masalah ini.
Masalah tagging harga; lain di tagging (promosi), lain bila bayar di kaunter (harga tinggi / harga asal)
Sepatutnya Giant sebagai sebuah pasaraya yang besar dan terkenal di Malaysia, mengambil berat pengurusan harga barang.
Pihak pengurusan Giant Keningau perlu menyelaraskan harga bermula dari tagging, promosi, hinggalah bila scan di kaunter. Bukan kelam kabut mengurus masalah di kaunter bila sudah kena komplen.
Admin sudah kena tadi buang masa hampir setengah jam di kaunter mempersoal berkenaan harga sahaja, cashier pun marung2 pula muka. Memanglah kamu tekanan, but customer always right!
Promosi kata RM20, bila scan RM25.. kalau banyak barang mana perasan ni, bayar sajalah!
Rasanya isu ini sudah viral, dan admin dapat tahu berlaku pergaduhan juga kelmarin di sana hanya kerana masalah harga tidak selaras ini.
Mohon pihak KPDNKK-Laman Rasmi Keningau mengambil berat isu ini sebelum ia jadi barah yang merebak, dengan pengguna yang rasa ditipu, dan sebelum Giant Keningau gulung tikar seperti giant-giant di daerah lain.
Sorry to say for every Giant Keningau’s staff, but this statement is not about you and not for you, this is for us ! Your CUSTOMERS!
Please fix this ugly issue!
Giant Hypermarket
Pejabat Daerah Keningau
Pejabat Majlis Daerah Keningau
EmoticonEmoticon